باسلام خدمت همراهان عزیز پابجی پی

در این آموزش قصد داریم تا بصورت کامل مراحل رفع مغایرت اطلاعات هویتی رو توضیح بدیم .

اول از همه باید بدونیم این خطا چه زمانی اتفاق میفته این خطا زمانی بوجود میاد که شما خرید اولتون هست و اطلاعات هویتی مثل اسم فامیل کد ملی و یا تاریخ تولدتونو اشتباه وارد کردید .

در این مواقع شما یک پیامک دریافت میکنید که اطلاعات هویتی اشتباهه و برای اصلاح باید با پشتیبانی هماهنگ کنید .

شما بعد از دریافت این پیامک میتونید جهت باز شدن ویرایش اطلاعات هویتی به آیدی تلگرام @pubgpay_com پیام بدید و یا به پشتیبان آنلاین سایت پیام بدید و شماره سفارشتونو اعلام کنید .

چکار کنیم تا احراز هویت تایید بشه ؟؟

خوب تایید احراز هویت اصلا کار سختی نیست بعد از اینکه ویرایش اطلاعات هویتی براتون باز شد از منو کنار سایت وارد بخش احراز هویت بشید.

شما فقط باید قوانین زیر رو رعایت کنید :

1- تمام اطلاعاتی که وارد میکنید باید بنام شخصی باشه که از کارتش خرید زدید .  (مثلا اگه کارت پدرتونه باید اسم فامیل و تمام اطلاعات هم بنام ایشون ثبت بشه)

2- در وارد کردن تاریخ تولد دقت کنید . حتی اگه یک روز جابجا بزنید اطلاعات مغایر میخوره.

3- زمانی که تاریخ تولد ، کد ملی و شماره کارت رو ثبت میکنید کیبورد گوشی رو رو حالت انگلیسی بزارید .

4- بعد از ثبت اطلاعات به همکارم اطلاع بدید تا بعد از دریافت استعلام سفارشتون سریع انجام بشه (بررسی استعلام در ساعات کاری 9 صبح تا 10 شب بین 30 دقیقه تا 2 ساعت زمان میبره )

به همین راحتی مشکل احراز هویتتون حل میشه و سفارشتون انجام میشه . اگه سوالی داشتید میتونید از پشتیبانی سوال کنید .

اینم بگم که برای خرید های بعدی نیازی به استعلام مجدد نیست و واریز سریع براتون انجام میشه . البته به این نکته هم دقت کنید که شما فقط میتونید با همون شماره کارتی که رو سایت احراز کردید خرید بزنید .

موفق باشد